Google My Bussiness (או GMB) הוא שירות שנועד לסייע בקידום עסקים מקומיים באינטרנט. זהו כלי המאפשר לבעלי עסקים לנהל את האופן שבו הם מופיעים באינטרנט במנוע החיפוש של גוגל וגוגל מפות ולגרום לעסק שלהם לבלוט.
אם עדיין לא הבנתם כמה קידום לוקאלי עם Google My Bussiness יכול לשדרג את העסק שלכם אז הכנו עבורכם 5 סיבות שונות .. מוכנים ?
שטח פרסום גדול בעמוד הראשון של גוגל - לגמרי בחינם !
הופעה בעמוד הראשון של גוגל מביאה קידום אפקטיבי לעסק ומעידה על סמכות ואיכות. כיום, רוב המשווקים מציגים שתי דרכים שבהן ניתן להגיע לעמוד הראשון של גוגל והן בעזרת קידום ממומן (PPC) וקידום אורגני (SEO) הדרך השלישית והפחות מוכרת היא בעזרת קידום נכון של הפרופיל בגוגל לעסק שלי (google my bussiness). שטח הפרסום שתקבלו הוא גדול יותר ותופס את העין הרבה יותר טוב מקידום ממומן או אורגני.
לדוגמא, חיפשנו בגוגל ״חנות חיות בחיפה״ :

כאמור, כפי שניתן לראות יש מקום רק ל3 עסקים – אבל ברגע שמצליחים להגיע לראש הטבלה שטח הפרסום שהנכס הדיגיטלי של העסק מקבל עצום, הוא מופיע לפני שאר האתרים המקודמים באופן אורגני ובנוסף גוגל מסמן את מיקום העסק על המפה באופן ברור, מציג את כמות הביקורות, שעות פתיחה, טלפון ותמונה של העסק.
אנשים בסביבה של העסק שלכם יוכלו לראות אתכם בגוגל מפות
דמיינו לעצמכם קבוצת תיירים, הם מטיילים בגנים הבהאיים בחיפה ועכשיו הם רוצים לשבת ולאכול את השווארמה הכי טובה באזור. לאחר חיפוש מהיר של המונח שווארמה בגוגל מפות כדי לדעת מה נמצא בקרבתם, הם יקבלו את התוצאה הבאה :

כך על פי המלצות ומידע נוסף, הם יבחרו איפה לאכול. הדבר רלוונטי לא רק למסעדות או עסקים נוספים בתחום המזון, אלא לכל עסק מקומי הנותן שירותים או מוכר מוצר כלשהו.
מענה מהיר ללקוח שמעוניין לרכוש שירות או מוצר מהעסק שלנו
בעזרת פרופיל מלא של GMB, לקוחות אשר יחפשו את העסק שלכם בגוגל או גוגל מפות יוכלו לקבל פרטים מהירים והכרחיים לגבי העסק שלכם כמו שעות פתיחה ומספרי טלפון. ניתן להעלות תמונות וסרטונים מהעסק לפרופיל ואפילו לפרסם פוסטים ומבצעים שבועיים אשר יקדמו את הפרופיל בדירוג של גוגל. לאחרונה נוסף פיצ׳ר נוסף בדמות של צ׳אט שנותן ללקוח ולבעל העסק את האופציה לשוחח ללא שום מתווכים אחרים כמו שיחת טלפון או הודעת וואטסאפ.

בתמונה המצורפת ניתן לראות הזמנת מקום במסעדה, ללא תוכנות צד שלישי וללא צורך בשיחת טלפון או התכתבות ארוכה במיילים עם בית העסק.
גוגל לעסק שלי מאפשר לאנשים להשאיר ביקורת על העסק שלך
אסור לזלזל בכוחן של ביקורות הלקוחות, במיוחד כשמדובר בדירוג במנועי החיפוש. על פי Google, כמות גדולה של דירוגים גבוהים תקפיץ את העסק שלכם למעלה. לפיכך, אם אתם רוצה שהעסק שלך יהיה גלוי בתוצאות החיפוש, השימוש ב-GMB יעזור ללקוחות שלכם להשאיר משוב חיובי על העסק שלך. מעבר להשפעה על הדירוג, יותר ויותר אנשים בודקים ביקורות של לקוחות לפני שהם בוחרים עסק מקומי. מכיוון שאנשים סומכים על ביקורות מקוונות באותה מידה שהם סומכים על המלצות אישיות. ככל שתקבל יותר ביקורות לקוחות חיוביות, כך יש לך יותר סיכוי ליצור לידים ולהגדיל את המכירות.
הנה שני עסקים עם ביקורת שמוכרים שירות זהה והמיקום שלהם קרוב.


במי תבחרו ? כמובן שרוב האנשים יבחרו בעסק עם מספר הממליצים הגבוהה יותר ועם הדירוג הגבוהה יותר.
לסיכום, חשוב מאוד לבקש ביקורות על העסק מהלקוחות שלכם וחשוב עוד יותר לתת להם את השירות הטוב ביותר על מנת שידרגו את העסק ב 5 כוכבים.
גוגל לעסק שלי מספקת לך - בעל העסק, תובנות שנותנות לך מידע יעיל
פרופיל בגוגל לעסק שלי לא רק מקדם את המוצר או השירות שלך, אלא גם עוזר לך להבין את השוק בעזרת תכונות עוצמתיות המספקות תובנות על תחומים חשובים שיסייעו לך ביצירת אסטרטגיות וקבלת החלטות. כלי זה מאפשר לך לגשת לסטטיסטיקה ותובנות שיכולות לעזור לקבוע מאיפה מגיע הקהל שלך.

צפיות
GMB יכול להראות לך את מספר הצפיות שהפרופיל העסקי, התמונות והפוסטים שלך מקבלים. זה חשוב במיוחד כדי לוודא את האפקטיביות של הפרסום שלך – בין אם הם פועלים היטב ומשיגים את תשומת הלב הרצויה, ובין אם אינם עושים דבר למען העסק שלך.
שאילתות חיפוש
GMB מספק דוח שבו תוכל ללמוד ולהבין כיצד צרכנים מוצאים את העסק שלך. זה מראה כיצד אנשים מחפשים – במיוחד אילו מילות מפתח הם מכניסים – כדי למצוא את הרישום שלך. לדעת אילו מילות מפתח רלוונטיות לנוכחות המקוונת שלך יכולה לעזור לך להגביר משמעותית את התנועה בעזרת שימוש נכון בקידום אורגני של מילות מפתח אלו.
שיחות טלפון לעסק וביקורים באתר
GMB יכול לספק לך נתונים על כמה שיחות טלפון קיבלת בפרופיל, כמה אנשים הגיעו לאתר האינטרנט של העסק וכמה אנשים תכננו מסלול בגוגל מפות שמגיע לעסק שלך. כלי אפקטיבי זה מראה בעצם על ההמרות הרלוונטיות ונותן לך תמונת מצב על כמה הפרופיל מועיל.
בשורה התחתונה GMB או גוגל לעסק שלי הוא כלי אדיר שכל בעל עסק צריך, פרופיל איכותי וחזק בGMB מופיע בשורת החיפוש של גוגל בשטח פרסום ענק, יקודם בגוגל מפות וכך כל אדם שנמצא בסביבתכם יראה אתכם ראשונים, כל המידע על העסק שלכם יופיעו בגוגל לעסק שלי.
גוגל לעסק שלי נותן לכם, בעלי העסק תובנות על השימוש והאינטראקציה של הלקוחות עם העסק שלכם ויותר מזה, נותן ללקוחות אפשרות לדרג אתכם על פי השירות שהם קיבלו ובמקביל לכם בעלי העסק, לקבל ביקורות ותובנות שיעזרו לכם לשפר את העסק שלכם בעתיד ולהביא עוד ועוד מכירות.